Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Maisters, een merknaam van DRX Marketing BV. Door gebruik te maken van onze diensten of een offerte te aanvaarden, stemt u in met deze voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Maisters en de opdrachtgever. Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. De opdrachtgever erkent dat deze voorwaarden van toepassing zijn op alle toekomstige transacties, ook indien dit niet expliciet wordt herhaald.
Alle offertes en aanbiedingen van Maisters zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na uitgifte. Offertes zijn gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte informatie. Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot aanpassing van prijzen en termijnen.
Maisters verbindt zich ertoe de overeengekomen diensten naar beste weten en vermogen uit te voeren. De opdrachtgever verstrekt tijdig alle noodzakelijke informatie, gegevens en toegang die Maisters nodig heeft voor de uitvoering van de opdracht.
Indien de opdrachtgever vertraging oploopt met het verstrekken van benodigde informatie, worden planning en leveringstermijnen proportioneel aangepast.
Wijzigingen aan de opdracht na het sluiten van de overeenkomst worden schriftelijk vastgelegd. Meerwerk dat buiten de oorspronkelijke overeenkomst valt, wordt apart gefactureerd tegen de dan geldende uurtarieven of op basis van een nacalculatie.
Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Maisters factureert volgens de in de offerte of overeenkomst vastgelegde voorwaarden.
Alle door Maisters ontwikkelde software, code, configuraties, workflows en documentatie blijven eigendom van Maisters, tenzij anders overeengekomen.
Na volledige betaling van alle verschuldigde bedragen verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor het gebruik van de opgeleverde werkzaamheden binnen de eigen organisatie.
Beide partijen verbinden zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen, geheim te houden. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Maisters is aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. De aansprakelijkheid van Maisters is beperkt tot het bedrag van de overeenkomst, met een maximum van € 10.000.
Maisters is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gemiste winst, verlies van data of bedrijfsschade. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het maken van regelmatige back-ups van eigen data.
Projectovereenkomsten lopen tot voltooiing van de overeengekomen diensten. Doorlopende diensten kunnen door beide partijen worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Bij opzegging binnen een lopend project worden alle tot dan verrichte werkzaamheden gefactureerd.
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in der minne opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar DRX Marketing BV haar zetel heeft, bevoegd.
Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of onafdwingbaar blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Maisters behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op deze pagina.